​・事前ヒアリング前日までに間取り図・片づけたい箇所の写真をお送りください。

・当日ご家族の体調が悪いなどの理由でキャンセルされる場合、キャンセル料は頂いておりません。

　再度日程調整をお願い致します。但し、自宅を出発している場合、1時間分の料金を頂戴します。

・こちらも小さい子どもがおりますので、体調不良などで予定変更をお願いする場合がございますが、ご了承下さい。

・期日までにお振込み頂けない場合は、キャンセルとさせていただきます。

・パソコン操作やZOOMの操作に不安な方は、遠慮なくおっしゃってください。

​・ほかのお部屋や収納を見せていただく場合がございますので、同居のご家族の同意をお願いいたします。

・訪問お片付けサポートは家事代行ではありません。一緒に作業をお願いいたします。

・貴重品はお客様で管理をされます様お願いいたします。

・小さいお子様、ペットの安全はお客様自身でお願いいたします。

・コロナや感染症防止のため、アルコール消毒や手洗い、定期的な換気にご協力お願いします。

・単身の男性のお客様は、ご遠慮いただいております。

​・その他、気になることがありましたら、お問合せ下さい。